Condiciones de Venta

Tiempo de producción.
Nuestros productos son personalizados en mayor o menor medida. El plazo de producción ronda entre los 5 y los 7 días naturales. Para algunos productos este tiempo es superior, y estará especificado en los detalles de cada producto.


Plazos de entrega.
Una vez terminado el producto, el plazo de entrega es de entre 1 y 3 días hábiles. Para poder enviar el producto es imprescindible que esté pagado previamente por cualquiera de nuestras formas de pago.


Formas de pago.
Puedes realizar el pago de tus pedidos mediante tarjeta de crédito o Bizum.

Para el pago con Bizum, deberás guardar nuestro teléfono en tu agenda de contactos y una vez realizado el pedido realizar el pago indicándonos en nº de pedido que te habremos facilitado por email. Una vez recibido el pago daremos por recepcionado tu pedido y nos pondremos manos a la obra.

Cambios y devoluciones.
Puedes devolver o cambiar tu producto, siempre que esté deteriorado o lo hayamos enviado confundido, en un plazo de 10 días desde su recepción. En caso de producto defectuoso o errores, Ideas de madera correrá con los gastos de devolución. En cualquier otro caso, éstos los pagará el cliente. Los cambios y devoluciones se realizarán con nuestra mensajería de confianza para evitar pérdidas o deterioro del material.


Otra información de interés.
Todos nuestros productos están realizados para su uso decorativo en interior. Si los necesitas para exterior, contacta con nosotros previamente al pedido para valorar su realización.